1. Primeiro Contato
Para um bom atendimento , porfavor envie um Email contando com detalhes a sua viagem. Número de pessoas, idades, familiares, amigos?,
hotel que vai ficar hospedado e serviços que prescisa.
Nao esqueça de mencionar
detalhes que o grupo possa ter, já seja alguma deficiencia, diabetes, celiacis ou alguma alergia que possa existir no grupo.
Somos detalhistas e estamos dispostos a ajuda-los a planejar bem sua viagem mesmo meses antes desta.
SE NAO TEM DEPOSITO PODEMOS CANCELAR A RESERVA.
2. Retorno
Somos muito rápidos nas respostas. Se demoramos um pouco é somente por algúm problema no sistema. Esta resposta inicial terá um roteiro detalhado da viagem com valores e com perguntas para melhorar o planejamento da mesma.
Logo de vocês receberem esta informaçao nao esqueça de escrever que passeios querem realizar e se é necesária alguma mudança da parte cronologica, lembrem a viagem é sua, e nos só proporcionamos ideias. Assim se vocês querem modificar o roteiro de um dia podemos faze-lo sem inconvenientes
SE NAO TEM DEPOSITO PODEMOS CANCELAR A RESERVA.
3. Reserva Garantida
Quando está tudo ok, nós enviamos um mail con os dados de reservar.
Isto se realiza DANDO UMA ENTRADA via DEPOSITO INTERNACIONAL WESTERN UNION, de 10% do total dos serviços contratados.
É muito fácil e será um prazer ajudá-los.
É importante reservar desta forma já que nossa equipe é pequena pelo que a
Reserva Garantida tem a prioridade.
SE NAO TEM DEPÓSITO,
NAO TEM RESERVA.
LOGO TERMOS RESERVA COM CARTAO DE CREDITO
As reservas sao obrigatórias para grupos de 6 ou mas pessoas.
4. Reserva Cancelada
Para cancelar uma reserva esta deve ser feita via E.MAIL pelo menos 7 DIAS antes da viagem nao será aceito whatsapp, twiter ou qualquer outro meio.
Reserva cancelada 7 dias ante da viagem tem um devluçao de 50% da reserva. Menos de 7 dias nao terá reembolso.
NAO TEM REEMBOLSO DO DEPÓSITO,
EM NENHUMA CISCUNSTANCIA.
SE A CANCELACAO É COM MAIS DE 21 DIAS DO SERVICO PODEM REAGENDAR SUA RESERVA.
Agradecemos preferencia e comprensao.
"Melhores passeios Melhores ferias"
AGRADECO COMPREENSAO
